Bienvenida

Esta master class es un taller: vas a sacar tanto como pongas. Antes de cada tarde, lee las lecciones de los bloques que tocan y llega con un caso tuyo en la cabeza. Después, vuelve a las prácticas con los datos de tu empresa.

Qué vas a encontrar

• Bloque 1. De la misión a la organización: jerarquía y transversalidad. Cómo se encadenan misión, estrategia, plan de negocio, objetivos, organización y procesos, por qué la estructura sigue a la estrategia y qué modelos de organización, tendencias y factores de éxito conviene conocer antes de tocar un organigrama.
• Bloque 2. Procesos, digitalización y robotización. Cómo ver tu empresa por procesos (mapa, dueño, indicadores y coordinación entre funciones) y cómo decidir qué digitalizar o robotizar, con RPA e inteligencia artificial, sin informatizar el desorden ni ignorar los factores de riesgo.
• Bloque 3. Gestión por objetivos: de la visión a cada persona. Cómo se baja de la visión y la misión a los ejes de estrategia, las prioridades de compañía, las de cada departamento y los objetivos de cada persona, y cómo se implanta y se sigue ese despliegue sin que se convierta en un trámite anual.
• Bloque 4. El plan de negocio a cinco años y el cuadro de mando. Cómo se construye un plan de negocio a cinco años sobre hipótesis explícitas, cómo se lleva de las ventas a la caja y se sigue mes a mes, y cómo debe ser un cuadro de mando que conecte cada función con el control del negocio.
• Bloque 5. Motivación, comunicación del plan y teletrabajo. Qué motiva de verdad a un equipo y qué sólo evita que se queje, por qué contar la marcha del plan de negocio es una palanca de motivación y cómo dirigir a distancia sin perder el vínculo: modelos híbridos, rituales de equipo y dirección por resultados.
• Bloque 6. El cambio: saber cuándo toca y anticiparse. Cómo reconocer a tiempo que la empresa tiene que cambiar, por qué conviene hacerlo cuando todavía va bien y cómo conducir el cambio para que no se quede en un anuncio: señales tempranas, la curva sigmoidea de Handy, la inercia del éxito y los ocho pasos de Kotter.
• Bloque 7. Las funciones del mánager: lo urgente, lo importante y la agenda. Qué hace de verdad un mánager y qué distingue al que resulta eficaz: los roles directivos de Mintzberg, la contribución, las fortalezas y las prioridades según Drucker, y lo mínimo sobre tiempo y agenda para que lo urgente no se coma lo importante.
• Bloque 8. Factores de éxito de la empresa: delegación y empowerment. Los factores que deciden que una empresa funcione —cliente, estrategia compartida, personas, caja, ejecución y coordinación— y la palanca que los sostiene cuando la empresa crece: delegar por niveles y dar al equipo lo que necesita para decidir. Cierra con el mapa de factores por departamento.

Cómo se trabaja

Cada lección abre con una introducción breve y, debajo, varias píldoras: piezas cortas que explican una sola idea y terminan con un caso o con algo que hacer. Léelas en orden la primera vez; después puedes volver a la que necesites.

Donde veas una práctica interactiva, hazla antes de seguir leyendo: está para que decidas, calcules o clasifiques tú, y la explicación llega después. No guarda lo que escribes, así que copia lo que quieras conservar.

Cada bloque termina con un examen de seis preguntas. Todas las respuestas llevan comentario, también las equivocadas: fallar y leer por qué es parte del método.

En The Singular Academy se aprende resolviendo casos reales. Si al terminar una lección no sabes qué harías distinto mañana, vuelve sobre ella.